מדיניות משלוחים

רון לחיות מבצעת משלוחים עד הבית בכל הארץ בתנאים הבאים.

מינימום הזמנה באזור גוש דן 300 ₪ ויסופק בתוך 14 ימי עסקים, ניתן לצלצל לחנות כדי לקבל מועד אספקה מדויק יותר.

מינימום הזמנה בשאר חלקי הארץ 300₪ ללא חריגים מוגבל ל15 ק"ג, בתוך 14 ימי עסקים. במידה ומשקל ההזמנה עולה על 15 ק"ג, רון לחיות תיצור קשר עם הלקוח ותעדכן אותו בעלות המשלוח.

רון לחיות משאירה לעצמה את הזכות לבחור איזה מוצרים ניתן לשלוח בשירות המשלוחים ומשאירה לעצמה את האופציה לבטל הזמנה שאינה ניתנת לשליחה לדעתה בלבד. והמשתמש מוותר על כל תביעה בכל הכרוך ונובע מכך.

מינ' הזמנה לאזורים חריגים 300 ₪ ומוגבל ב15 ק"ג, במידה ומשקל ההזמנה עולה על 15 ק"ג, רון לחיות תיצור קשר עם הלקוח ותעדכן אותו בעלות המשלוח. המשלוח יסופק ללקוח בתוך 14 ימי עסקים. אזורים חריגים (קיבוצים, מושבים, יישובים מעבר לקו הירוק, אילת והערבה, רמת הגולן או כל יישוב הקטן מ250 בתי אב)

במידה וההזמנה בוצעה לאחר השעה 10:00 מועד ביצוע ההזמנה יחשב יום העסקים הבא.

במידה והמשלוח מתעכב בגלל חברת המשלוחים או כוח עליון, ללקוח תהיה אפשרות לבטל את המשלוח ולקבל החזר כספי מלא ללא כל פיצוי או תמורה נוספת.

באזורים שרון לחיות לא מבצעת משלוחים עם שליח שלה, אלה עם חברת שליחיות לא ניתן לשלוח מוצרים שבירים או גדולים ויתכן שיהיה צורך בחיוב נוסף עבור המשלוח. בכל מקרה לרון לחיות לא תהיה שום זכות לגבות תשלום מהלקוח ללא אישורו ובמידה ורון לחיות והלקוח לא יגיעו להסדר לגבי שירות משלוח מתאים לאותה הזמנה יהיה את האופציה החופשית לרון לחיות לבטל את ההזמנה.

מוצרים גדולים כמו אקווריום, שולחן אקווריום, טרריום או כלובי הטסה (אבל לא רק) במידות גדולות, ועוד מוצרים שעולים על דעתם של רון לחיות ידרשו לתוספת משלוח, בכל מקרה לרון לחיות לא תהיה שום זכות לגבות תשלום מהלקוח ללא אישורו.